Päivitetty viimeksi 3.2.2022
Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste
Rekisterin nimi
FlikkaCrafts-verkkokaupan asiakasrekisteri.
Rekisterinpitäjä
FlikkaCrafts (Y-tunnus 3153575-3)
Järvikyläntie 537
29280 Järvimaa
flikkacrafts@gmail.com
Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö
Riikka Juhanmaa-Hamilo
flikkacrafts@gmail.com
p. 0443777331
Rekisterin tarkoitus
Rekisteriä käytetään ainoastaan FlikkaCrafts-verkkokaupan ja asiakkaan välisen asiakassuhteen ylläpitoon.
Tilauksen tekeminen edellyttää, että hyväksyt toimitusehtomme ja tietosuojakäytäntömme.
Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä asiakasrekisteriin.
Henkilötietoja käytetään:
- Asiakassuhteen hoitamiseen
- Tilauksen toimitukseen ja käsittelyyn, sekä arkistointiin
- Tilastollisiin tarkoituksiin
- Markkinointitarkoituksiin
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus, suostumus tai oikeutettu etu.
Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.
Rekisterin tietosisältö
Asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asioidessa käytetty kieli, asioidessa käytetty valuutta.
Yritysasiakkaalta tallennetaan lisäksi yrityksen nimi, y-tunnus ja alv-tunnus.
Lisäksi verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.
Tietojen suojaaminen
Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä sekä tiedostot on suojattu normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä.
Asiakastietokanta sijaitsee salasanasuojatulla palvelimella johon oikeudet ovat vain nimetyillä henkilöillä.
Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.
Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi.
Asiakastietojen käyttö
Asiakasrekisterin tietoja käyttävät ainoastaan henkilöt joiden toimenkuvaan se kuuluu.
Tietojen luovutus
Luovutamme henkilötietoja logistiikka ja maksupalvelu yhteistyökumppaneille, verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseksi.
Asiakkaan oikeudet
Asiakkaana sinulla on seuraavat oikeudet:
- Tarkistusoikeus
- Oikaisuoikeus
- Oikeus peruuttaa suostumus
- Poisto-oikeus
Evästeet
Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle.
Verkkosivuillamme käytämme evästeitä (cookies) ja muita vastaavanlaisia tekniikoita, jotta voimme palvella asiakkaitamme mahdollisimman hyvin.
Evästeitä käytetään esimerkiksi silloin, kun käyttäjän tietoja halutaan säilyttää tämän siirtyessä internetpalvelun sivulta toiselle.
Evästeiden käyttö edellyttää aina käyttäjän suostumuksen.
Käytämme evästeitä verkkokauppamme toimintojen mahdollistamiseksi, kuten kirjautumistietojen tallennukseen ja ostoskoriominaisuuden toteuttamiseen.
Voit koska tahansa estää evästeiden käytön kokonaan tai osittain muuttamalla asetuksia selaimestasi. Huomaathan kuitenkin, että evästeiden käytön estäminen voi vaikuttaa siihen, ettet hyödy verkkokaupan kaikista ominaisuuksista ja tilaaminen voi vaikeutua.
Lisätietoja evästeistä löytyy mm. Viestintäviraston sivuilta.